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Privacy Policy

परिचय

यह गोपनीयता नीति बताती है कि रिक्वेस्ट रॉकेट (इसके बाद "हम," "हमें," या "हमारा") रिक्वेस्ट रॉकेट ("सेवा") के उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित करता है, उसका उपयोग करता है, उसका खुलासा करता है और अन्यथा उसे संसाधित करता है। यह हमारी वेबसाइट, प्लेटफ़ॉर्म, API और संबंधित सेवाओं के माध्यम से एकत्रित की गई जानकारी पर लागू होता है।

दायरा और परिभाषाएँ

दायरा
यह गोपनीयता नीति उस व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होती है जिसे हम तब एकत्रित करते हैं, उपयोग करते हैं या प्रकट करते हैं जब आप सेवा का उपयोग करते हैं, खाता बनाते हैं, या अन्यथा हमारे साथ बातचीत करते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी
"व्यक्तिगत जानकारी" का अर्थ किसी पहचाने गए व्यक्ति, या किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में कोई जानकारी या राय है जो उचित रूप से पहचान योग्य है, जिसमें गोपनीयता अधिनियम 1988 (Cth) और अन्य लागू कानूनों के तहत परिभाषित किया गया है।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • खाता जानकारी: जैसे आपका नाम, ईमेल पता और अन्य विवरण जो आप अपना खाता बनाते या अपडेट करते समय प्रदान करते हैं।

  • उपयोग डेटा: इसमें आप सेवा के साथ किस प्रकार इंटरैक्ट करते हैं, लॉग डेटा और डिवाइस जानकारी (जैसे, आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार) के बारे में जानकारी शामिल है।

  • लेन-देन संबंधी डेटा: भुगतान विवरण, बिलिंग जानकारी, तथा सदस्यता शुल्क या अन्य लेन-देन को संसाधित करने के लिए आवश्यक अन्य डेटा।

  • संचार: हमें भेजे गए संचार (जैसे, समर्थन अनुरोध) या अन्य पत्राचार की प्रतियां।

हम आपकी सूचना का किस प्रकार प्रयोग करते हैं

हम कुछ परिस्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को बता सकते हैं:

  • सेवा प्रदाता: हम उन विश्वसनीय तृतीय पक्षों के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं जो हमारी ओर से व्यावसायिक कार्य करते हैं (जैसे, भुगतान प्रोसेसर, एनालिटिक्स प्रदाता)।

  • कानूनों का अनुपालन: यदि कानून द्वारा अपेक्षित हो या हमें सद्भावनापूर्वक विश्वास हो कि ऐसा प्रकटीकरण कानूनी दायित्वों का अनुपालन करने, हमारे अधिकारों की रक्षा करने, या हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है, तो हम जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

  • व्यावसायिक लेनदेन: विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन या परिसंपत्तियों की बिक्री के संबंध में, हम उस लेनदेन के भाग के रूप में उपयोगकर्ता जानकारी स्थानांतरित कर सकते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • सेवा प्रदान करना, उसका रखरखाव करना और उसमें सुधार करना;

  • आपकी सदस्यता या लेनदेन को संसाधित करना;

  • आपसे संवाद करना, जिसमें पूछताछ या ग्राहक सेवा अनुरोधों का जवाब देना शामिल है;

  • उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए उपयोग पैटर्न या प्रवृत्तियों की निगरानी और विश्लेषण करना;

  • हमारी सेवा की शर्तों या अन्य कानूनी अधिकारों को लागू करना, तथा लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करना।

अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को आपके अधिकार क्षेत्र से बाहर के देशों में स्थानांतरित कर सकते हैं, जिसमें अन्य क्षेत्रों में स्थित सर्वर भी शामिल हैं। जहाँ हम ऐसा करते हैं, हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाएँगे कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी लागू कानूनों के अनुसार उचित रूप से सुरक्षित है।

स्वीकार

सेवा का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ और समझ लिया है तथा इससे सहमत हैं।

डेटा सुरक्षा

हम व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच या दुरुपयोग से बचाने के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। हालाँकि, इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन या स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि उसे एकत्रित किए गए उद्देश्यों को पूरा करने या कानूनी, लेखांकन या रिपोर्टिंग दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक हो। जब व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता नहीं रह जाती है तो हम उसका सुरक्षित तरीके से निपटान कर देते हैं।

YOUR RIGHTS AND CHOICES

गोपनीयता अधिनियम 1988 (Cth) और अन्य लागू कानूनों के तहत, आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में अधिकार हो सकते हैं, जैसे कि पहुँच, सुधार या हटाने का अनुरोध करने का अधिकार। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। कुछ अनुरोधों का जवाब देने से पहले हमें आपकी पहचान के सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है।

कुकीज़ और समान तकनीकें

हम सेवा के आपके उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़, वेब बीकन और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। इससे हमें रुझानों का विश्लेषण करने, सेवा का प्रबंधन करने और आपके उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने में मदद मिलती है। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं, लेकिन कुकीज़ को अक्षम करने से कुछ कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

तृतीय पक्ष की वेबसाइटें और सेवाएँ

The Service may include links to third-party websites or services, which are governed by their own privacy policies. We are not responsible for the privacy practices of these third parties and encourage you to review their policies before providing them with any personal information.

बच्चों की गोपनीयता

यह सेवा 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं है। हम माता-पिता या अभिभावक की सहमति के बिना जानबूझकर नाबालिगों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। अगर आपको लगता है कि हमने या हमारे प्लेटफ़ॉर्म के किसी उपयोगकर्ता ने अनजाने में ऐसी जानकारी एकत्र की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम इसे तुरंत हटा सकें।

इस नीति में अद्यतन

हम अपनी प्रथाओं में परिवर्तनों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको सेवा के भीतर एक नोटिस पोस्ट करके या आपको एक ईमेल भेजकर महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे। अपडेट की गई नीति की प्रभावी तिथि के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग उन परिवर्तनों की स्वीकृति माना जाएगा।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे संभालते हैं, के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

रॉकेट का अनुरोध करें
ईमेल: support@requestrocket.com

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